Huawei Service Month: el servicio al cliente hace todo lo posible, con muchas características nuevas

mes de servicio de huawei

Huawei ha lanzado una iniciativa muy interesante para todos los usuarios apasionados por la marca y en posesión de uno de los últimos modelos, con muchas características nuevas y mejoras para el Servicio al Cliente. De hecho, la compañía ha lanzado cuatro nuevos servicios en conjunto con Mes de servicio de Huawei, un mes enteramente dedicado a los servicios de reparación post-venta. Aquí está la lista de las novedades del fabricante.

Mes de servicio de Huawei: reparación fuera de garantía, recolección y entrega en el hogar, películas de protección gratuitas y mucho más

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Te necesitas más

Desde 17 junio hasta 17 julio 2019 tenemos el Mes de servicio de Huawei, un mes enteramente dedicado a los servicios de reparación post-venta. Para usuarios con smartphone. fuera de garantía Se dará la posibilidad de reparar la pantalla y los respaldos rotos o dañados a precios ventajosos en los centros de servicio. ASC-E de Roma y Catania ya través del servicio HW-CARE, la mesa de asistencia accesible a través de la aplicación Hicare. Los modelos de Huawei en los que es posible beneficiarse de las promociones son los siguientes:

Los centros ASC-E son tiendas de asistencia de una sola marca de Huawei y brindan una experiencia del más alto nivel en todos los aspectos de la asistencia: además del asesoramiento técnico gratuito, los consumidores pueden probar los últimos modelos lanzados por la empresa y comprar accesorios oficiales. , mientras disfruta de un excelente café ofrecido por Huawei. Además, Huawei garantiza a sus clientes la capacidad de reparar el dispositivo en tan solo minutos 60. En el caso de que los tiempos de reparación excedan el límite establecido, los clientes recibirán un pequeño regalo.

Te necesitas más tiempo

I Centro de llamadas de Huawei responderán desde Italia con una gama de servicios que son aún más específicos y puntuales, entregados por teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales. Para hacerlos aún más eficientes y capaces de servir mejor al consumidor, se ha extendido la duración del servicio: la asistencia será accesible 7 días en 7, de lunes a domingo de 8 a 21, excepto festivos.

Servirle mejor

El primer y tercer viernes de cada mes se convierten en i. Día de servicio de Huawei! Tanto en los centros ASC-E de Roma como en Catania, los usuarios podrán aprovechar el mantenimiento gratuito de su teléfono inteligente Huawei y Honor con la aplicación de una película protectora de última generación y recibirán un descuento del 20% en todos los accesorios.

Te necesitas mas cerca

Con el Servicio de recogida y entrega a domicilio., los usuarios pueden enviar su dispositivo en asistencia, directamente desde su hogar, y recibirlo cómodamente en la dirección indicada por ellos. Más detalles e información en el siguiente enlace.


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