Redmi Note 9 Pro explota, pero Xiaomi rechaza las acusaciones al remitente

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Como todos los dispositivos equipados con batería, los teléfonos inteligentes también están sujetos al riesgo de "explosión”Lo que puede derivarse de su daño. Esto es lo que sucedió en la India en detrimento de un comprador de Notas redmi 9 Pro, quien denunció el incidente en las redes sociales. Pero utilizo comillas porque los fabricantes fabrican baterías que, en lugar de causar una explosión real, tienden a encenderse. Por otro lado estamos hablando de objetos sensibles, que se suelen utilizar cerca de la cara, en el bolsillo, etc. El hecho es que Priyanka Pavra, el nombre del desafortunado usuario, rápidamente señaló con el dedo Xiaomi en Twitter, que no tardó en responder.

Xiaomi revela la verdadera causa de la explosión de este Redmi Note 9 Pro

Siempre que ocurre un evento de este tipo, siempre existe una cierta duda sobre sus causas reales. Por un lado tenemos a Pavra, que compró el Redmi Note 9 Pro el pasado mes de diciembre y que afirma haber notado de repente que sale humo del teléfono inteligente. Conociendo otros casos de este tipo, arrojó el teléfono inteligente al agua para evitar posibles llamas. El resultado es un teléfono inteligente completamente dañado e inutilizable, que incluye roturas de cristales y quemaduras corporales. Afortunadamente para Pavra, no hubo más daños a la propiedad ni a las personas.

Por otro lado tenemos a Xiaomi, que afirma que todo es culpa del usuario, lo que hace poco probable un reemplazo o reembolso de los daños. Sin embargo, la empresa no dio detalles sobre cómo Pavra habría provocado este daño. Esto es lo que dijo la empresa: "Todos nuestros dispositivos pasan por varios niveles de estrictas pruebas de calidad para garantizar que la calidad del dispositivo no se vea comprometida en ningún nivel. En esta etapa, nuestro equipo está investigando este caso para determinar la causa. Según nuestra investigación inicial, el daño fue causado por fuerzas externas y, por lo tanto, se clasificó como "daños causados ​​por el cliente". Estamos en contacto con el cliente para asegurarnos de que el asunto se resuelva lo antes posible.".

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